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Foire aux questions

FAQ / Aide

Quelles concentrations volumiques dois-je utiliser pour l'ajustage du CAP3300 ?

Il convient d'ajuster le CAP3300 avec des valeurs moyennes par rapport à la plage de mesure, soit CO=2% vol., CO2=13% vol. et HC=1500ppm vol. (propane)

Les mesures du compte-tours RPM ne reflètent pas le régime moteur | CAP8520-8530

Brancher le compte tour (RPM) sur la prise allume cigare du véhicule.
Sélectionner le nombre de cylindres.
Mettre en marche les phares et le dégivrage de la lunette arrière.
Ne pas accélérer pendant la phase d’initialisation. 

La télécommande infrarouge ne fonctionne plus

D'abord vérifier les piles : respect de l'installation, état de charge.
La télécommande CAP1000 permet de commander jusqu'à 4 équipements différents.
Pour cela il y a 4 canaux au choix : A,B,C,D. 
Vérifier que vous avez bien sélectionné le bon canal en appuyant sur la touche correspondante.
Appuyer une fois sur la touche de la télécommande correspondant à votre équipement A, B, C ou D.
Vous pouvez utiliser les autres touches de la télécommande, seul l’équipement choisi recevra les informations.
Exemple si l’opérateur appuie une fois sur le touche A.

Séries | CAP1000, CAP3600, CAP9010, CAP9020

Le compte-tours RPM ne remontent pas les bonnes valeurs

Sur certains véhicules la mesure peut savérer instable ou imprécise. Plusieurs origines possibles :
- Vérifier si la batterie est un déchargée. Le résultat sera meilleur si les phares du véhicule sont restés allumés quelques minutes avant de démarrer le moteur
- Allumer les phares et/ou le dégivrage pour favoriser la consommation électrique lors de la prise de mesure
- Changer de méthode si la mesure a été faite sur la prise allume-cigares, essayez de la réaliser directement sur la batterie,


Après l’initialisation, si la valeur du régime de ralenti est stable mais fausse (valeur double du régime réel par exemple), changer la sélection du nombre de cylindres. Ajuster jusqu’à ce que la bonne valeur soit affichée.

Séries | CAP8500, CAP8530, CAP3201, CAP3600

L'écran tactile répond mal

Vérifier la propreté de l’écran. Le nettoyer avec un chiffon sec et propre.
Attention l’écran ne doit pas être directement exposé au soleil.
Séries | CAP3600, CAP9010, CAP9020

L’heure de la station pollution est différente de l’heure du PC centre OTC LAN

Le protocole OTC LAN demande une synchronisation des horloges de l'appareil de mesure et du PC de centralisation. S'assurer que tous les PC soient synchroniser avec l'heure du serveur NAS.

Séries | CAP3200, CAP3600, CAP9010, CAP9020

Mauvaise communication entre le module analyseur de gaz et le PC

Vérifier que le câble usb-rs232 connecté à l’arrière du PC du CAP3600 est bien branché.
Fermer le logiciel, puis débrancher et rebrancher le câble.
Relancer le logiciel S3600.

Série | CAP3600
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